本报讯 近日，兴安社区网格员黄碧兰和黄青云在日常走访沿街店面、排查安全隐患时，于一家超市门口的台阶上发现一张外地的身份证。想到失主是外地人丢失证件后补办的麻烦，以及证件可能影响其正常出行、办事，她们立刻停下手中工作，开始寻找失主。

网格员黄碧兰和黄青云第一时间用云平台查失主的联系方式，后马上联系了失主，加了微信，发了位置，不一会儿，汪小姐就来兴安警务室，原来，汪小姐前几天在店里买东西时不慎遗落证件，想着今天是周一正准备去派出所补办，当网格员将身份证送到汪小姐手中时，她激动的说;你们电话打得太及时了，要是晚5分钟她就要去派出所挂失，真是太感谢您们了，多亏了您们帮忙!

一张身份证，一份责任心，网格员用实际行动践行服务承诺，小小善举，传递大爱。网格员用实际行动诠释责任担当，为社区居民排忧解难，让温情在街头巷尾流淌 。（王梅萍）